Balcão Virtual do FNDE abre atendimento para a segunda etapa do Novo PAC
Gestores educacionais já podem agendar horários na plataforma para receber orientações sobre a construção de creches e aquisição de ônibus escolares
O Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), autarquia vinculada ao Ministério da Educação (MEC), disponibilizou uma nova fila de atendimento no Balcão Virtual para orientar gestores educacionais sobre as inscrições para a segunda etapa do Novo PAC Seleções, iniciadas na segunda-feira (24) - saiba mais aqui. A iniciativa busca auxiliar as redes de ensino municipais e distrital a preencher e inscrever seus projetos na ferramenta Transferegov. Nesta etapa, os entes federados poderão pleitear a construção de creches e a aquisição de ônibus escolares. As inscrições vão até 31 de março.
Para receber atendimento sobre o Novo PAC, os interessados precisam acessar o Balcão Virtual e agendar data e horário, conforme a disponibilidade: segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 17h (Transporte Escolar), e das 9h às 12h e 13h às 16h (Creches e Pré-Escolas de Educação Infantil). A plataforma também oferece a gravação dos atendimentos, permitindo que os gestores revisem as orientações recebidas. Ao final de cada atendimento, uma pesquisa de satisfação será aplicada para aprimorar continuamente o serviço.
Novo PAC
Na segunda etapa, o governo federal vai destinar recursos no valor de R$ 1,75 bilhão para construção de 500 creches e R$ 500 milhões para aquisição de mil ônibus. As novas creches poderão criar até 94 mil novas vagas nos dois turnos ou 47 mil vagas em tempo integral para crianças de 0 a 5 anos. Com a aquisição de novos veículos do Programa Caminho da Escola, a previsão é beneficiar até 120 mil alunos, garantindo mais segurança e conforto para eles, além de contribuir para a redução da evasão escolar na educação básica.
Como acessar o atendimento do Novo PAC no Balcão Virtual
- Página do Balcão Virtual: acesse aqui
- Nome das filas:
Novo PAC (Transporte Escolar)
Novo PAC (Creches e Pré-Escolas de Educação Infantil)
- Dúvidas atendidas: preenchimento e envio dos projetos de municípios e DF no Transferegov
- Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, 9h às 12h e 14h às 17h (Transporte Escolar) / 9h às 12h e 13h às 16h (Creches)
- Modelo de atendimento: Agendamento
Outros canais de suporte
- Central de Atendimento ao Cidadão (gratuito): 0800-616161
- Atendimento Presencial: Setor Bancário Sul, Quadra 2, Bloco F, Edifício FNDE – Térreo, Sala 1, Brasília/DF
- Portal do Novo PAC: acesse aqui
Fonte: FNDE